All To Know este materializarea pasiunii reale de a imbraca oamenii cu emotii frumoase si idei utile.

Dupa mai bine de 20 de ani de activitate in banking, servicii financiare, industrie farmaceutica si BPO/SSC, in special in management HR, comunicare, business process management, dar si in achizitii, logistica sau control intern, adunand povesti interesante despre organizatii, oameni, relatii si procese, am construit All To Know ca un izvor aducator de energie si invatare.

Sunt Alexandra Olteanu si am 22 de ani de activitate in diverse companii, carora le multumesc pentru tot ceea ce m-au invatat pentru ca astazi sa fiu pregatita, impreuna cu echipa cu care colaborez, sa aduc experienta, expertiza si daruirea mea pentru a genera vointa de a sti si puterea de a pune in practica.

LinkedIn

Proiecte majore coordonate in zona de HR si Comunicare interna:

Recrutare cu volumetrie mare in industrii diverse cu profile complexe si de nisa

  • Banking – peste 200 de pozitii noi/an
  • Proiectul Card Avantaj – Credit Europe Bank – peste 200 de angajati noi
  • Servicii financiare – peste 200 de pozitii noi/an
  • BRD Finance – de la 1 angajat la aproape 800 in 4 ani
  • BPO/SSC – peste 300 de pozitii noi/an
  • Societe Generale European Business Services – de la 100 de angajati la 900 de angajati in 3 ani

Restructurare organizationala

  • Credit Agricole (Emporiki Bank) – crearea retelei nationale, infiintarea de sucursale, crearea de noi structuri si reorganizarea departamentala
  • BRD Finance – crearea retelei nationale de vanzari; restructurare organizational importanta in perioada crizei economice; transformari de fluxuri organizationale prin proiecte de 6 sigma
  • Societe Generale European Business Services – crearea unei noi structuri organizatorice in cadrul SSC-urilor existente; infiintarea de noi SSC-uri
  • Implementarea politicilor si procedurilor de HR, formarea HRBP si pozitionarea acestora la nivel organizational, implementarea si monitorizarea KPI-ilor de HR

Cultura si Comunicare organizationala

  • Employees Value Proposition
  • Focus Grup Organizational
  • Townhall & Seminarii de strategie – evenimente cu pana la 1000 de participanti
  • Implementarea Visual Management
  • Campanii de creare si mentinere de employer banding
  • Implementarea si comunicarea unor programe complexe de C&B
  • Job Gridding & Competency Mapping (design, comunicare si implementare)
  • Lunch and Learn; Coffee with my CEO/COO
  • Internal Coaching Pool – program dedicat angajatilor cu bun potential pentru coaching are in vedere formarea unui nucleu de coach-I interni care sustin proiectele interne de performanta si relationare
  • Leadership Model – Proiect de comunicare si asumare comportamentala a valorilor de grup
  • Service Culture – proiect de formare comportamentala in spiritul serviciilor de calitate oferite clientilor si a echilibrului de raspuns la nevoile clientilor si a propriilor angajati

Animare de echipa

  • Teambuilding-uri cu echipe de pana la 400 de persoane
  • Talk Show Organizational – program dedicat dialogului intern pe subiecte de actualitate
  • Emisiune de stiri cu principalele evenimentele ale anului
  • Spoturi publicitare privitoare la activitatea si oamenii din fiecare departament
  • Best practice sharing – impartasirea bunelor practice din diverse domenii de activitate

Learning & Development

  • Academia profesionistilor – program dedicat angajatilor cu bun potential atat in vederea cunoasterii activitatilor desfasurate in toate structurile organizatiei, cat si a expuneri lor si relationarii cu manageri din diverse arii de business
  • Management Academy – program construit pe 4 niveluri de instruire manageriala plecand de la angajatii care au bun potential pentru a deveni manageri pana la top management
  • Coaching pentru performanta – program dedicat echipelor de vanzari, call center, back office si collection pentru cresterea performantei prin sprijinul intern al angajatilor cu bun potential
  • Mentoring & Reverse mentoring– program dedicat angajatilor cu senioritate si expertiza care pot sustine modelarea colegilor mai tineri & programe dedicate angajatilor tineri care detin skill-uri specifice prin care pot upgrade-ul pe angajatilor cu senioritate mai mare
  • On the job training – dedicat cunoasterii organizationale si expunerii oamenilor cu potential
  • Co-development – sesiuni de sharing in special pe subiecte de actualitate organizationala sau dupa sesiunile de training in vederea intelegerii conceptelor prin studii de caz